汽车贷款没法办 4S店订金退回难?
提要:想要到4S店申请贷款买车的亲们注意啦!最近关于到4S店申请汽车贷款不成后,4S店拒绝订金退款的纠纷案例相对增多了,各位亲们在贷款买车时要谨慎对待,在遭遇贷款纠纷时更要学会合法维权啦。
市民翁先生在当地的东风本田4S店订购了一辆售价为14.98万元的XRV轿车,当场付订金5000元。4S店销售人员口头承诺可以办理利息为3厘的车贷,若申请不下来可以退订。几天后,翁先生接到4S店通知,称只申请到利息6厘的贷款。翁先生要求退还订金,4S店却一直拖延不予处理。当地区工商局12315台介入处理,指出4S店要诚信经营,兑现先前承诺。经协商,4S店同意退订。
今年1月9日,市民卓先生在当地附近的雪佛兰4S店订购了一辆售价为12.09万元的创酷舒适版轿车,并付订金5000元。双方约定由4S店代办车贷,4S店称只需要卓先生提供信用记录即可办理。卓先生称,在他交完订金后,4S店又让其提供房产证等证明材料。由于他并无房产,4S店便让他提供虚假证明,被其当场拒绝。随后,车贷没有通过审批,卓先生便提出退订,4S店竟一口回绝,理由是车贷被拒属消费者过错。
当地区工商局12315台介入处理。经调查,双方合同约定金融贷款,如贷款批不过,全额退还订金。4S店表示,签合同时,他们只要求肖先生提供银行流水单及个人信用记录。经协商,4S店同意全额退还订金,卓先生对此表示满意。
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