首任车主终身质保什么意思?新能源车电池终身质保怎么理解啊
首任车主终身质保的意思就是,车辆的第一任车主可以享受相关部件的终身质保权益,目前许多新能源车型都提供首任车主三电系统终身质保,当三电系统出现质量问题或者产品设计缺陷,就可以享有免费维修更换服务。
而当车辆的所有权发生变更时,首任车主的终身质保权益也会随之失效,下一任车主就只能享受普通的质保政策,目前大多数新能源车企所提供的三电系统质保周期都在8年或12万公里以上。
关于新能源车电池的终身质保,其正确理解为,在车辆的使用寿命周期内,电池出现非正常容量衰减,或者电池因材料使用、设计、制造、组装存在缺陷导致故障,待厂家检测并确认并非人为所造成,此时就可以免费更换电池。
在享受厂家提供的终身质保权益的同时,消费者也需要遵守厂家的各种条件,如果违反任意一项,那么厂家就有权终止消费者的终身质保服务,具体条件如下:
1、车辆在使用寿命周期内,应该按照用户使用手册的相关规定,定期前往官方授权的服务门店进行保养,且所有的维修保养记录必须有迹可循;
2、维修保养过程中所使用的所有零配件,必须是官方提供的原厂零配件;
3、不得将车辆用于营运、比赛、表演等用途;
4、部分车型规定车辆每年的行驶里程不得超过3万公里。
由于各品牌车型之间的条件都各不相同,所以以上内容仅供参考,实际以厂家提供的三包政策为准。
综上所述,终身质保看似是对消费者的福利,实际上却有着诸多苛刻的条件限制,另外厂家对于质保标准的定义也十分模糊,消费者难以从中获利。
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