运营是做什么的,需要哪些技术

根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等，确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等，这一般是内容运营比较高端岗位，通常是一把手主要考虑和确定的问题；

根据平台需要的内容，设定激励政策和措施，并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻，生产出更多符合平台要求的内容；

对平台内容制定出相关标准，并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理，对于优质内容进行更多展示，并进行相应激励；

引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动，让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。

根据阶段性的运营总目标策划能够有助于总目标达成的线上线下活动，比如运营总目标是全年要实现产品月活过10万，但产品留存用户显然达不到，那就要策划拉新活动，为产品争取到更多的新用户；

根据活动方案进行活动前后的准备、执行及活动后续的数据分析、复盘等。

根据用户数据情况及分析结论，找出在运营上做得好的地方以及存在的问题，并及时进行调整。比如，发现某一个时间段内，新注册的用户流失率明显高于历史平均水平，那可能就要找出相应原因，及时进行调整；

策划各类活动及激励措施来提升用户的活跃度，比如很多互联网产品都有的用户积分成长体系等；

产品有变现等的商业需求时，要采取各种运营手段来培养用户的付费习惯、提升用户转化率等。

分析竞品的定位、各类运营活动等，再跟自己的产品做对比，找到可改善的点；

了解用户对产品的最核心需求，以及他们对产品的评价等，并据此来对产品的运营策略提出调整措施；

改善用户体验，不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。

文案编辑能力:这是内容运营最基本的能力,不仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。

要有运营思维:内容运营要学会思考,要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。

数据分析能力:主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况,以便不断优化改进内容运营计划。

业务反思和总结能力:要善于进行反思和总结,将之前做得好与做的不好的内容纪律下来,及时发现问题并优化内容。