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helpdesk是什么职位

人气:165 ℃/2024-05-22 02:19:26

helpdesk是什么职位呢?下面就让我们一起来了解一下吧:

helpdesk是桌面维护。

主要职责为:

1、负责日常的IT HelpDesk维护工作。

2、负责公司个人PC的桌面维护以及问题解决,台式机、笔记本电脑等设备的维护与故障修复。

3、负责及时解答与解决公司员工提出的IT应用问题,并指导员工使用桌面电脑以及相关软件。

4、负责基础IT设备的定期检查与问题的处理,以及相关资产管理。

5、负责公司日常网络维护,故障检查排除。

6、完成上级领导交给的其他工作。

拓展:

职位是什么?

职位,英文名称为position,也就是在机关或者团体中执行一定任务的位置,即只要是企业的员工就应有其特定的职位,它通常指的是在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或者数个任务所组成,简单来说,职位就是指企业的某个员工需要完成的一个或者一组任务的人,随着语义的不断拓展,职位也代表了职务。

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